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地产中介复工:转战线上,行使“VR带望”求变

202004月04日

地产中介复工:转战线上,行使“VR带望”求变

北京春暖花开,刘康诚却无心望风景——春节之后他还异国开单。

27岁的刘康诚在北京一家房地产中介公司做事。疫情期间,楼市遇冷,询问买房、决定卖房的人少了,线下望房又因社区疫情防控变得难得重重。

“用现在流走的一句话形容,那就是吾太‘南’了。”刘康诚说道。

去年此时正是房产中介走业“金三银四”的好时节。现在,刘康诚和他的一些同走们还在愁着怎么开单。众位房地产中介外示,疫情期间,VR望房成了他们最主要的带望手段,甚至有同走为了卖房,玩首抖音和直播……在疫情冲击之下,他们最先求变,以图“自救”。

北京市住建委3月15日发布公告称,批准租住租赁服务企业经审核备案之后,进入幼区开展营业。现在疫情现象渐趋懈弛,房产经纪人已能够线下带望,前来询问买房卖房和租房的人,也众了首来。刘康诚不再那么忧郁闷:“现在是该打首精神全身心投入做事了。”

疫情期间,北京一家房地产租赁公司的经纪人,微信头像上写着“零接触,更坦然”等字样。

“吾到现在还没开单”

10平米旁边的出租屋里,刘康诚躺在床上刷着手机,意外给年前望房的老客户发发微信新闻,“保持相关”。感到饿了,他清淡会去厨房,煮碗泡面填饱肚子。

这是2月初从河北老家回到北京之后,刘康诚在出租屋内自吾阻隔14天时的生活场景。他告诉新京报记者,谁人时候,北京市无数幼区已施走封闭管理,他出不去,有买房需求的人也只能待在家中。“疫情现在,防控一定是第一位的。但吾当时候心里忧郁闷,感觉复工遥不可及。”

新式冠状病毒肺热疫情冲击着刘康诚所在的房地产中介走业。北京市住建委发布的数据表现,2020年2月,北京二手房住宅网签仅3629套,环比降落58%,同比降落40%。中原地产数据表现,3月1日至17日,北京二手房住宅网签3567套,2019年同期这个数字是6971套,网签跌幅达49%,实际市场跌幅在60%以上。

“吾们公司有一个区域的十几家门店,这个月成交数目才40来套,和以前相比少了很众。而吾到现在还没开单。”刘康诚说道。他把疫情对房地产中介走业的冲击,形容为“一场暴风雨”。当房地产经纪人的3年里,刘康诚自认为已惯望市场潮首潮落,但他照样矮估了疫情对走业的影响。在疫情最汹涌的一段时间里,他觉得这个走业相通“直接被凝结”。

异国签单就异国收好。刘康诚告诉新京报记者,房地产经纪人的收好主要望签单业绩。他所在的中介公司并异国给他们开底薪,因此收好只有签单之后本身能拿到手的挑成。今年至今他还没开单,这就意味着收好为零。

“固然吾们这走收好并不固定,不是每个月都能开单。但不论如何,好几个月没收好,对于一个成年人来说都不是一件容易事。”刘康诚说道。

刘康诚是独生子。父母在河北老家必要赡养,母亲患有慢性疾病,必须永远吃药。除去这些支付,他还要还房贷,并且准备与相恋众年的女同伴结婚。原本经济压力就大的他,现在更觉艰难。疫情期间,他和同事们每个月能够找公司借些钱,以解千钧一发,但这并不克排遣他们的不快。

并非只有刘康诚感受到了压力。北京另一家房地产中介公司的经纪人陈雪峰对新京报记者外示,疫情期间,他有同事由于承受不住压力,已经脱离了这一走。“近来这两个月,吾有同事转走去送外卖,还有人干首了兼职。吾还想在这走不息干下去,因此现在还在不雅旁观。”

新京报记者体验发现,某找房APP上可始末VR望房查望房屋的结议和细节。

“很众环节无法线上操作” 

刘康诚和他的同走们,在积极自救。

现在,北京无数社区尚未十足“解封”,实地望房较为难得,因此VR望房也成了最为主要的望房手段。

刘康诚对新京报记者外示,他所在的房地产中介公司,去年就在APP上开通了VR望房功能,但当时并不相等流走。疫情期间,一些客户选择用这栽手段,挑前晓畅心仪的房源。

新京报记者体验发现,所谓VR望房,即点击APP上相关功能,就能够进入720度浸入式体验的房间内景。用手指拖动画面,便能望到房子的细节,新闻中心以及户型和装修。此外,始末VR望房,客户还能够查望房子的三维模型图和户型图。VR望房期间,房地产经纪人与客户通话,介绍房子相关新闻,并解答客户挑出的题目。

“这实在算是一栽自救。”刘康诚说,当线下带望较为难得时,VR望房是理想的替代手段。“它能让客户尽能够地晓畅房子的户型和细节,对房子有一个直不都雅的感知。对于二手房出售来说,这一点尤其主要。”

房屋租赁市场亦是如此。但也有实际的难得。北京一家房地产租赁公司的经纪人侯方域告诉新京报记者,出租房源中有VR望房功能的并不众。

“吾们的解决手段是,倘若租客实在望中了房子,就让住在谁人幼区的同原形地去拍些视频,再发给租客望。”侯方域说,“麻烦实在是麻烦了点,但也是必不得已。”

疫情期间,这些房地产经纪人主动求变,把大片面线下做事迁移到了线上。侯方域的微信头像,标示着“零接触,更坦然”等字样,他的同事也是如此。和去常相通,他几乎每天都会在同伴圈发布租房新闻。

不过,线上做事并不克十足取代线下做事。侯方域告诉新京报记者,除了急于换房的人之外,清淡的租客在异国实地望房之前,不会匆忙签约。首次出租的房间尤其如此,由于租客会更在意房间有无气味,以及装修质量如何等题目。而这些细节,是线上做事所无法表现的。

刘康诚向新京报记者举例:在二手房营业中,由于每套房子的迥异比较大,比如在采光、通风以及朝向等都有差别,异国实地望房的客户,基本不能够签单。此外在营业中,还必要挑交数十栽原料,经过十众个关键环节。这些环节里,营业两边、经纪方、税务部分、房管部分和物业公司都不克缺席,走完所有流程之后,房子才能最后过户。“有很众环节是在线上无法操作的。因此VR带望对于吾们来说,更众是在‘蓄客’。”

疫情之下,还有房地产经纪人使出各栽招数“自救”——有人在直播平台卖房,还有人玩首抖音,在这类短视频平台上发布房源视频。陈雪峰觉得这都是能够尝试的手段,“但最关键的是疫情尽快终结,吾们也就能够安放心心地带客户实地望房,然后再走该走的流程。”

“辛勤支付也是答对疫情的手段”

随着疫情渐趋懈弛,房地产中介走业也迎来转机。

3月15日,北京市住建委发布相关告诉,规定租住租赁服务企业必要经过备案审核、健康审核等新闻核查并报请社区批准后,方可进入幼区开展营业。同时,请求每个企业每个幼区,只能批准别名营业人员进入。

固然仍有限定,但对于侯方域来说,这意味着线下复工的最先。他告诉新京报记者,批准线下带望之后,他相关上此前一度屏舍租房的客户,带着他们根据社区规定,实地望了房子,现在已有人签约。“吾们现在无数情况是,固定某个员工负责某个幼区的带望营业。由于,现在出入幼区照样必要盛走证。和以前相比,带望量自然异国那么高,但这意味着统统最先恢复平常。”刘康诚3月31日则称,他现在也能够带客户实地望房,“只要按规定挑前跟社区和房东疏导好就走”。

疫情之下的一些房地产中介,也比以去更添正视客源。刘康诚告诉新京报记者,买房卖房的周期往往比租房周期更长,和客户疏导量更大,交流时间也会更久。“在这栽情况下,问明了客户的买房需求,尽本身能够给他们众保举正当的房源,客户有问必答,和他们保持好相关。吾想,云云辛勤支付也是答对疫情冲击的一栽手段。”

 

做事徐徐走上正途,刘康诚的心态也稳定了很众。他不再那么忧郁闷,生活作息也规律首来。上周末,他花了半天时间,整饬了久未打扫的房子,还去理发店换了个新发型,“吾对象和吾说,要有个新的气象。”

(答采访对象请求,刘康诚、陈雪峰、侯方域为化名)

新京报记者 潘闻博

编辑 郭琛

校对 付春愔

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